Alege o solutie care functioneaza

Date de contact

Stiri

Este hotelul dvs. optimizat pentru tehnologia mobila?

Dispozitivele mobile au devenit indispensabile pentru noi. Acasa, in concediu sau in calatorii de afaceri, le folosim din ce in ce mai mult. iar hotelierii ar trebui sa se adapteze cat mai bine noii realitati. Cel mai recent studiu Studiul Smith Micro efectuat in Statele Unite ne arata exact care este comportamentul turistilor referitor la tehnologia mobila cand se cazeaza in timpul unei calatorii:

  1. 67% dintre turisti petrec in hoteluri intr 6 si 25 de nopti pe an
  2. 64% dintre turisti calatoresc in scop recreativ vs. business
  3. 81% dintre turisti sunt interesati de orice varianta de conectare mobila
  4. 67% dintre turisti nu folsesc serviciile de divertisment oferite de hotelieri in camera, deoarece le considera prea scumpe; in schimb, 38% dintre turisti folosesc propriile dispozitive pentru divertisment
  5. 74% dintre turisti acceseaza website-ul hotelului de pe un dispozitiv mobil
  6. 95% dintre clienti iau in calatorii telefoanele mobile
  7. 78% dintre clienti iau in calatorii laptopuri
  8. 55% dintre clienti iau in calatorii tablete
  9. 100% dintre clienti calatoresc cu cel putin un dipozitiv mobil asupra lor
  10. Pricipalele servicii accesate de pe dispozitive mobile:
  • Check-in / check-out: 84%
  • Oferte speciale si discount-uri oferite de locatiile din zona : 76%
  • Servicii clienti: 69%
  • Servicii business: 38

Author

tcnet